Отель находится в центре Encamp, в 800 м от подъемников. В 50 м от отеля - спортклуб. Шаттл до подъемника останавливается в 5 мин пешком от отеля. В 4 км находятся магазины, рестораны, клубы, ледовый дворец Palau de Gel, спа-центр Caldea.

К услугам гостей отеля Univers номера с отоплением и бесплатным Wi-Fi. Гости могут посмотреть программы спутникового телевидения и воспользоваться бесплатным помещением для хранения лыж и велосипедов.

В ресторане подают различные блюда традиционной андоррской кухни. Вы также можете посетить бар.

Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организовывают различные виды досуга, такие как хождение в снегоступах и пешие походы. Также можно приобрести лыжные абонементы и билеты в спа-центр Caldea. На территории отеля оборудована бесплатная парковка.